В современном банковском бизнесе информационные технологии становятся ключевым элементом конкурентоспособности компаний; банковские продукты все больше превращаются в сплав бизнес-идей и высоких технологий. Банкоматы и мультикиоски, мобильный банкинг, мгновенные переводы, система "банк - клиент" и т. п. - во всех этих продуктах ИТ являются основным "ингредиентом".
Народный банк Казахстана - крупнейший универсальный коммерческий банк Республики, успешно работающий на рынке более 80 лет и обладающий самой крупной ИТ-инфраструктурой среди банков второго уровня в стране. По всей территории Казахстана в режиме онлайн работает свыше 600 структурных подразделений банка, а также крупнейшая сеть банкоматов и ПОС-терминалов.
"Клиенты ценят наш банк прежде всего за его надежность, - подчеркивает Нурлан Сарсебеков, начальник управления телекоммуникаций АО "Народный банк Казахстана". - Сегодня надежность бизнеса обеспечивается, в том числе, и за счет надежной работы всех элементов ИТ-системы".
В ходе очередного этапа развития инфраструктуры руководство банка приняло решение построить новый ЦОД с комплексной системой электропитания и кондиционирования в одном из зданий центрального офиса в г. Алматы. "Вопрос выбора вендора для поставки комплексной инженерной инфраструктуры для ЦОДа был очень сложным, ведь от этого зависела последующая работа всего парка ИТ-ресурсов банка, - продолжает Нурлан Сарсебеков. - Решение АРС обеспечивает масштабируемую, резервированную систему уровня 2N+1, а также возможность обслуживания оборудования своими силами. Понравились и "нетрадиционные" подходы АРС к решению ряда стандартных задач, например, размещение кабельной нагрузки (силовой и информационной) поверх монтажных шкафов, использование лестниц в качестве межрядных кабельных каналов и стандартного монтажного шкафа для ИБП, надежные системы мониторинга и многое другое".
Для реализации задачи был привлечен системный интегратор Vicom plus. В ходе проекта, который длился три месяца, специалисты Vicom plus внедрили в банке адаптивную инженерную архитектуру APC InfraStruXure типа B.
Для защиты питания ЦОДа в центральном офисе банка были установлены ИБП Symmetra PX 80 кВт с резервированием 2N+1, десять монтажных шкафов NetShelter, оснащенных двумя блоками распределения питания Switched Rack PDU и Rack Automatic Transfer Switch. Существует возможность масштабирования и "горячей" замены основных элементов без воздействия на работоспособность систем. В состав инфраструктуры также вошли системы контроля окружающей среды, а в каждом шкафу были установлены датчики температуры. Для централизованного управления всеми системами используется система InfraStruXure Manager, позволяющая максимально увеличить продолжительность бесперебойной работы и сократить затраты.
В результате проекта в Народном банке Казахстана организована комплексная защита информационных ресурсов и поддержка эксплуатации ИТ в чрезвычайных ситуациях. Благодаря эффективному использованию ИТ-ресурсов снизилась совокупная стоимость владения ИТ-системами.
Реализация проектов подобного уровня требует четкой, слаженной работы целой группы различных специалистов: консультантов, проектировщиков, технических экспертов, сейлс-менеджеров и т. д. Профессиональный уровень координации действий специалистов Народного банка Казахстана, компаний АРС и Vicom Plus, а также накопленные ими знания и опыт обеспечили положительный результат в виде успешной и эффективной реализации проекта.
На данный момент ЦОД, используемый в банке, является не только одним из самых первых, но и одним из самых крупных в Казахстане. Адаптивная инженерная инфраструктура ЦОДа стала основой для дальнейшего расширения информационных систем и внедрения новых услуг в Народном банке Казахстана. В течение 2008-2009 гг. планируется модернизировать серверные помещения в еще 18 региональных представительствах банка.